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Quiénes somos

La dirección de nuestro sitio web es: https://avaluosrosarito.com/

Prestamos servicios independientes de avalúo inmobiliario para propiedades residenciales, condominios, terrenos, propiedades comerciales, industriales, hoteleras y turísticas en Rosarito y zonas cercanas de Baja California, México.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que usted proporciona a través de este sitio web, por correo electrónico, por teléfono o mediante comunicación directa con nosotros.

Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal y datos relacionados con la propiedad cuando usted:

  • Llena un formulario de contacto o solicitud de avalúo
  • Solicita una cotización
  • Nos envía un correo electrónico o mensaje
  • Llama o se comunica directamente con nosotros
  • Comparte documentos, imágenes, planos u otra información relacionada con la propiedad

La información que recopilamos puede incluir:

  • Nombre completo o nombre de la empresa
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información del solicitante o propietario
  • Información de contacto de la persona en sitio, cuando aplique
  • Dirección de la propiedad, ubicación aproximada o ubicación seleccionada en un mapa mediante Google Maps o herramientas similares
  • Datos de ubicación proporcionados a través del formulario, incluyendo un pin en el mapa, resultado de autocompletado de dirección o dirección ingresada manualmente
  • Municipio o zona de servicio
  • Tipo de propiedad
  • Superficie de terreno y superficie de construcción
  • Año aproximado de construcción
  • Si cuenta con planos, escrituras, permisos u otros documentos disponibles
  • Finalidad del avalúo, por ejemplo: venta, compra, impuestos, herencia, sucesión, procedimientos legales, opinión de valor de mercado u otros usos
  • Valor estimado de la propiedad, si se proporciona voluntariamente
  • Tiempo estimado o urgencia de la solicitud
  • Fotografías, documentos, planos u otros archivos que usted decida subir o enviar
  • Cualquier información adicional que usted decida proporcionar

También podemos recopilar automáticamente información técnica limitada, como:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Información del dispositivo
  • Páginas visitadas
  • Datos generales de uso

Esta información técnica nos ayuda a mantener la funcionalidad del sitio web, mejorar la experiencia del usuario y proteger el sitio contra spam, uso indebido o problemas de seguridad.

Cómo usamos su información

Usamos su información para:

  • Responder consultas
  • Preparar cotizaciones o estimaciones de servicio
  • Evaluar si podemos prestar el servicio de avalúo solicitado
  • Coordinar inspecciones o visitas a la propiedad
  • Comunicarnos con usted sobre su solicitud
  • Prestar servicios relacionados con avalúos
  • Revisar datos de la propiedad, documentos y requisitos del servicio
  • Mantener registros comerciales y administrativos
  • Mejorar nuestro sitio web, formularios y servicios
  • Cumplir con obligaciones legales, administrativas, contables o regulatorias

No vendemos sus datos personales.

Documentos, imágenes y archivos subidos

Si usted sube o envía imágenes, planos, escrituras, permisos, documentos fiscales u otros archivos relacionados con la propiedad, los usamos únicamente para fines relacionados con su consulta o solicitud de avalúo.

Por favor, evite enviar información sensible que no sea necesaria. Si un documento contiene información que no se requiere para la solicitud de avalúo, usted puede optar por ocultarla o eliminarla antes de enviarlo.

Si sube imágenes, tenga en cuenta que algunas pueden contener metadatos integrados, como fecha, dispositivo o información de ubicación. Los administradores del sitio web y los proveedores de servicios involucrados en la operación del sitio podrían tener acceso a los archivos subidos y a sus metadatos.

Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para fines como:

  • Funcionalidad básica del sitio web
  • Seguridad de formularios y prevención de spam
  • Recordar ciertas preferencias del formulario o del sitio
  • Entender cómo los visitantes usan el sitio web
  • Mejorar el rendimiento del sitio y la experiencia del usuario

Usted puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Algunas partes del sitio web podrían no funcionar correctamente si las cookies están desactivadas.

Servicios de terceros y contenido integrado

Algunas páginas o formularios pueden utilizar servicios de terceros, como Google Maps, Google Places, autocompletado de direcciones, herramientas de pin en mapa, herramientas de analítica, protección contra spam, servicios de envío de correo electrónico, proveedores de hosting o contenido integrado.

Nuestros formularios pueden incluir Google Maps o herramientas similares para ayudarle a proporcionar la ubicación de la propiedad. Esto puede permitirle ingresar una dirección, seleccionar una sugerencia de dirección, mover un pin en el mapa o, si está habilitado y permitido por su navegador o dispositivo, usar su ubicación actual para ayudar a completar el campo de ubicación.

Cuando usted interactúa con estas herramientas, proveedores externos como Google pueden recopilar información como su dirección IP, información del dispositivo, términos de búsqueda, dirección seleccionada, interacciones con el mapa u otros datos de uso, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

Los servicios de terceros pueden:

  • Recopilar datos sobre su dispositivo o navegador
  • Usar cookies o tecnologías similares
  • Procesar información técnica, de ubicación o de uso
  • Rastrear su interacción con su contenido o herramientas integradas

No controlamos las prácticas de privacidad de sitios web o proveedores de servicios externos. El uso que hagan de la información se rige por sus propias políticas de privacidad.

Con quién compartimos sus datos

Solo compartimos información cuando es necesario para operar el sitio web, responder a su solicitud, prestar servicios relacionados con avalúos o cumplir con obligaciones legales.

Esto puede incluir compartir información con:

  • Proveedores de hosting del sitio web
  • Proveedores de servicios de correo electrónico
  • Herramientas de formularios o administración del sitio web
  • Servicios de detección de spam o seguridad
  • Proveedores de mapas, analítica o servicios técnicos
  • Valuadores, personal administrativo o profesionales involucrados en responder a su solicitud
  • Autoridades legales, contables o regulatorias cuando sea requerido por ley

No vendemos, rentamos ni intercambiamos su información personal.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Conservamos la información personal y la información relacionada con la propiedad solo durante el tiempo razonablemente necesario para:

  • Responder a su consulta
  • Prestar los servicios solicitados
  • Mantener registros de atención al cliente y registros comerciales
  • Cumplir con obligaciones legales, contables, fiscales, administrativas o profesionales
  • Resolver disputas o proteger contra el uso indebido del sitio web

Los envíos realizados mediante formularios de contacto y las comunicaciones relacionadas pueden conservarse para fines de atención al cliente, seguimiento y mantenimiento de registros.

Qué derechos tiene sobre sus datos

Usted puede contactarnos para solicitar que:

  • Confirmemos si conservamos información personal sobre usted
  • Le proporcionemos acceso a la información personal que tenemos
  • Corrijamos o actualicemos su información
  • Eliminemos su información, cuando sea legal y administrativamente posible

Para realizar una solicitud, puede contactarnos en:

avaluosplayasderosarito@gmail.com

Tenga en cuenta que podríamos necesitar conservar cierta información cuando sea requerida por motivos legales, administrativos, contables, de seguridad o de mantenimiento de registros profesionales.

Dónde pueden procesarse sus datos

Dependiendo de nuestros proveedores de hosting, correo electrónico, formularios, mapas, analítica u otros servicios, su información puede ser procesada o almacenada en servidores ubicados fuera de su país, incluyendo Estados Unidos u otras jurisdicciones.

Al usar este sitio web o enviar información a través de nuestros formularios, usted entiende que su información puede ser procesada en lugares fuera de su país de residencia.

Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger la información que usted proporciona. Sin embargo, ningún sitio web, sistema de correo electrónico o método de transmisión en línea es completamente seguro.

Le recomendamos no enviar información personal, financiera, legal o confidencial innecesaria a través de formularios o correos electrónicos no seguros. Cuando sea posible, proporcione únicamente la información necesaria para su solicitud de avalúo.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo se maneja su información, puede contactarnos en:

Correo electrónico: avaluosplayasderosarito@gmail.com
Teléfono: +52 661 616 0226

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